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Privacidade e Cookies

Como tratamos dados de navegação

Esta política explica, de forma objetiva, como a Natural Fios utiliza o Google Analytics 4 e respeita sua escolha sobre cookies analíticos neste site.

1. Responsável pelo site

A Natural Fios é responsável pelo site www.naturalfios.com.br e pelas decisões relacionadas à mensuração descrita nesta política.

Informação pendente de confirmação: razão social, CNPJ, endereço empresarial e e-mail específico de privacidade ainda não foram fornecidos e deverão ser incluídos nesta página quando confirmados.

2. Finalidade do Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics 4, serviço de mensuração fornecido pelo Google, para compreender de forma agregada como as pessoas encontram e usam o site. A finalidade é avaliar audiência, desempenho das páginas e interações com os canais da Natural Fios para orientar melhorias de conteúdo e usabilidade.

3. Dados gerais de navegação

Quando a medição analítica é autorizada, podem ser tratados dados como:

Os eventos próprios do site não enviam nome, telefone, texto da mensagem do WhatsApp nem parâmetros destinados a identificar diretamente o visitante. Nos cliques para WhatsApp, a URL enviada ao Analytics é reduzida a https://wa.me/, sem número ou mensagem.

4. Cookies, tecnologias semelhantes e Consent Mode

Antes de sua escolha, o Google Consent Mode v2 mantém negados analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization. A tag pode enviar sinais técnicos sem cookies para comunicar o estado de consentimento negado e produzir mensuração agregada ou modelada, mas os eventos próprios deste site só são enviados após o aceite.

Ao aceitar, somente analytics_storage é concedido. Os recursos de armazenamento e personalização de publicidade permanecem negados. Ao rejeitar, todos continuam negados.

A escolha é registrada apenas no seu navegador, em armazenamento local, sob a chave natural_fios_cookie_consent_v1. Esse registro evita que o aviso seja reapresentado em todas as visitas e não contém dados de contato.

5. Base e finalidade do tratamento

A medição com cookies analíticos tem como base o seu consentimento, solicitado por escolha clara entre “Aceitar” e “Rejeitar”. A finalidade é exclusivamente estatística e de melhoria do site. O registro local da preferência é necessário para respeitar e manter a decisão manifestada por você.

6. Compartilhamento e provedor

Os dados de mensuração são compartilhados com o Google, fornecedor do Google Analytics 4, que atua como provedor tecnológico da mensuração e trata dados conforme seus termos e salvaguardas aplicáveis. Links para WhatsApp, Mercado Livre e Instagram direcionam a serviços externos, sujeitos às políticas próprias dessas plataformas.

7. Retenção

O GA4 permite configurar a retenção de dados em nível de usuário e evento por períodos gerais, como 2 ou 14 meses nas propriedades padrão, enquanto relatórios agregados podem seguir regras distintas.

Informação pendente de confirmação: o período selecionado atualmente na propriedade GA4 da Natural Fios precisa ser confirmado no painel do Google Analytics. Esta política deve ser atualizada com o prazo efetivo após essa verificação.

8. Suas escolhas

Você pode aceitar ou rejeitar a medição analítica sem perder acesso ao conteúdo. Também pode alterar a decisão a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. A nova escolha passa a valer imediatamente para os próximos disparos.

9. Direitos previstos na LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar, conforme aplicável:

10. Contato

Até a confirmação de um e-mail específico de privacidade, solicitações podem ser encaminhadas pelos canais públicos atuais da Natural Fios:

11. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança de ferramenta, finalidade, configuração de retenção ou dados cadastrais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.

Última atualização: 1º de agosto de 2026.